Gateway para VoIP: entenda o que é e quais as diferenças

Com o avanço das tecnologias e a diminuição das distâncias através da evolução da comunicação, diversos novos recursos vêm sendo implementados para conseguir aproximar ainda mais os colaboradores de uma empresa, e outras pessoas em geral. Desse modo, a telefonia tem evoluído bastante para permitir a otimização dessa comunicação. É através desse contexto que surge o conceito de FXO FXS Gateway Voip.

Nesse artigo, você terá acesso a algumas informações muito importantes sobre essa tecnologia.

O que é um Gateway VoIP?

Um gateway é uma espécie de portão, que vai funcionar na filtragem e na tradução de informações entre dois ambientes distintos. Nesse caso, um gateway VoIP atua na intermediação da conexão de redes de telefonia tradicional baseadas em circuitos como as redes públicas de telefonia e redes de telefonia baseadas em pacotes, como a internet, por exemplo.

Desse modo, o gateway VoIP é parte fundamental da comunicação através dos sistemas de telefonia VoIP, já que ele vai ser o responsável por realizar a filtragem dos sinais de voz e convertê-los em um pacote de dados digitais que poderão ser transmitidos através da internet.

Como um Gateway VoIP funciona?

Para entender o funcionamento de um gateway, é possível exemplificar de forma mais palpável com a utilização de um modem de internet ou roteador wifi. Ao contratar um serviço de internet, esse dispositivo é o responsável por receber o sinal de internet do prestador de serviços e converter esse sinal recebido em conexão doméstica, permitindo que outros dispositivos se conectem à rede.

Portanto, o modem de internet é o responsável pela intermediação entre o provedor de serviços(e o sinal enviado) e os dispositivos conectados em uma rede. Sendo assim, existe uma captação de sinal, transcrição e tradução para que os demais dispositivos sejam capazes de se conectar.

No caso de um gateway VoIP, ele funciona como uma ponte entre redes de telefonia tradicional baseadas em circuitos e redes de telefonia baseadas em pacotes. Ele converte sinais de voz analógicos em pacotes de dados digitais que podem ser transmitidos pela Internet e vice-versa.

Quando uma chamada é feita através de um telefone analógico conectado a um Gateway VoIP, essa ferramenta digitaliza o sinal de voz e o converte em pacotes de dados digitais usando um codificador e decodificador de áudio. Então, os pacotes de dados são transmitidos via Internet para o provedor de serviços VoIP, que os encaminha para o destinatário da chamada.

Quais são as principais diferenças entre um Gateway VoIP e um FXO/FXS Gateway?

As principais diferenças entre essas ferramentas está na forma na qual elas operam e nas redes que estão envolvidas. Um FXO/FXS Gateway é projetado para ser usado em sistemas de telefonia tradicional, fornecendo uma interface de conexão entre um telefone analógico e uma rede PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada), uma central telefônica privada ou uma rede de telefonia privada.

A interface FXS (Foreign Exchange Station) estabelece uma conexão para um telefone analógico, enquanto a interface FXO fornece uma conexão para a rede PSTN ou PBX(rede de telefonia privada).

De outro modo, um Gateway VoIP é utilizado para estabelecer conexão de redes de telefonia baseadas em pacote a redes de telefonia tradicionais baseadas em circuitos. Sendo assim, esse sistema converte os sinais de voz analógicos em pacotes de dados digitais. Isso permite que os usuários se comuniquem com pessoas que usam telefones analógicos, mesmo que estejam usando um sistema VoIP.

Em suma, a principal diferença entre um Gateway FXO/FXS e um Gateway VoIP está na forma na qual esses dispositivos se conectam a diferentes tipos de redes de telefonia. O Gateway FXO/FXS é usado em sistemas de telefonia tradicionais para conectar telefones analógicos à rede PSTN ou PBX, enquanto o Gateway VoIP é utilizado para integrar sistemas de telefonia tradicionais com provedores de serviços VoIP. Isso permite maior integração das redes, sem que necessite da substituição das tecnologias contratadas e dos recursos já previamente instalados.

Quais são as vantagens de usar um Gateway VoIP?

Existem diversas vantagens na utilização de um Gateway VoIP para otimizar a comunicação corporativa através dessa tecnologia. São elas:

1. Redução de custos 

A implementação dessa tecnologia representa uma economia significativa com os gastos referentes à contratação de pacotes de telefonia tradicional, portanto é uma ótima forma de melhorar a comunicação e reduzir custos.

2. Flexibilidade

Essa tecnologia, como já citado, é capaz de se integrar com diversas outras tecnologias permitindo uma completude ainda maior do seu sistema comunicacional sem que exista a necessidade da contratação de novos serviços ou a substituição de equipamentos para adaptá-lo.

3. Escalabilidade

Uma das principais características dos sistemas que se utilizam de VoIP é sua possibilidade de escalar a sua comunicação. A comunicação pode ser realizada de maneira crescente de acordo com o crescimento da empresa, sem que exija a contratação de novos serviços, como seria o caso com as redes de telefonia tradicionais.

4. Recursos avançados 

Um gateway VoIP possui diversos recursos avançados que podem servir como ferramentas complementares no processo comunicacional de uma empresa, são eles: roteamento de chamadas, controle da qualidade de voz, segurança e diversos outros.

5. Mobilidade 

Esse tipo de tecnologia permite que o usuário não se prenda a limitações geográficas, afinal para acessar a rede basta uma conta vinculada a rede e um acesso de internet de qualidade.

Quais são as desvantagens de usar um Gateway VoIP?

As desvantagens de utilizar um Gateway VoIP existem e precisam sempre ser ponderadas antes de contratar tais serviços. Apesar das grandes vantagens esse tipo de serviço limita muito a necessidade de uma conexão de rede veloz e estável, já que existe a transformação das informações em áudio em pacotes de dados transmitidos via internet. Sem isso, pode haver o delay comunicacional, diminuição considerável da qualidade da voz, travamento do sistema, entre outros problemas.

Além disso, por ser um recurso que se utiliza de conexão com a internet, o gateway VoIP se encontra sob a possibilidade de ataques cibernéticos e por isso é importante se atentar às questões referentes à cibersegurança.

Quais são as principais considerações ao escolher um Gateway VoIP?

Ao contratar um serviço de Gateway VoIP, é importante avaliar diversos fatores para conseguir entender se o serviço oferecido vai suprir a sua demanda e está de acordo com aquilo que você espera. Desse modo, é necessário avaliar os tipos de conexão a serem utilizados, o número de portas(é o responsável pela quantidade chamadas simultâneas), os recursos adicionais oferecidos, a possibilidade de integração com outros sistemas e plataformas e os custos relacionados à contratação, manutenção e gerenciamento.

Agora que você sabe um pouco mais acerca da tecnologia de FXO FXS Gateway VoIP é possível compreender as principais diferenças entre cada um dos sistemas disponíveis. Desse modo, fica o convite para que você conheça a Tellegroup e o serviço de gateway para VoIP oferecido por ela. Especialista no mercado de telefonia e cibersegurança, a empresa oferece diversas soluções para otimizar os processos comunicacionais corporativos de modo seguro.

Para saber mais sobre FXP FXS Gateway Voip, clique aqui.