Como o PABX Em Nuvem pode reduzir os custos da sua empresa?

O PABX em Nuvem e a redução dos custos com certeza são sinônimos. Ela é uma das soluções de telefonia empresarial que ajuda ainda mais na produtividade, na gestão do tempo do seu time e na economia da sua empresa.

A tecnologia está cada vez mais avançada e empresas de todos os segmentos buscam mais praticidade e economia para os seus negócios.

Lembrando que essa ideia vale para empresas de todos os portes.

As funcionalidades do PABX em Nuvem são muitas e além disso, te ajudará a poupar aquela grana que pode ser investida também em outras questões.

Mas você deve estar se perguntando, como o PABX Em Nuvem e redução de custos estarão poderão me ajudar?

Bem, para entendermos melhor, vamos te explicar primeiro os custos de um PABX convencional.


O que é o PABX Convencional
e quais são
os custos para utilizar o serviços?

Sabemos que quanto mais ultrapassados os serviços, mais gastos teremos em aplicar e mantê-los.

Aqui não é diferente, porque exige manutenção constante e aparelhos para receber ligações convencionais através de operadoras.

Ainda é uma forma de telecomunicação muito usual entre muitas empresas e call centers.

O PABX convencional, implica em vários custos com espaços físicos, equipamentos, servidores, redes elétricas, aparelhos telefônicos, placas de ramal e tronco e manutenção técnica e contas com minutos adicionais.

Mas calma, não estamos querendo dizer que essa não é uma tecnologia ruim, longe disso.

Os tempos são outros e com ele vamos ganhando mais inovação em nossos serviços, a exemplo dos telefones residenciais para os smartphones.

E ainda bem que existem avanços tecnológicos para nos tornar ainda mais independentes.

O analógico foi um grande marco para as telecomunicações no mundo inteiro e não podemos deixar de enaltecer.

O que é PABX em Nuvem e como ele
irá reduzir os custos da minha empresa?

Ele fica armazenado em nuvem e opera através de conexão com a internet, podendo acessar de qualquer lugar ou aparelho.

Aqui, não precisamos de hospedagem em servidores da empresa ou utilizar softwares em computadores.

Assim como muitas tecnologias, a solução foi criada para trazer mais liberdade em suas chamadas e ajudar o seu negócio a crescer ainda mais.

Para funcionar, não é necessário estar preso ao local fixo, reduzindo o investimento com instalação da infraestrutura e nem em aparelhos.

Você paga apenas o que utiliza, não precisa de técnicos para manutenção pois essa funcionalidade já está incluída no serviço que você contrata, além de poupar energia elétrica.

Com essa tecnologia, você consegue operar através de computadores ou celulares conectados à internet.

Outra vantagem, é que muitas empresas estão operando em home office e isso contribui ainda mais para a mobilidade dos seus colaboradores e a empresa não sofre com a necessidade de reinstalação em outro espaço físico.

Mas e sobre a segurança dos meus dados?

Essa é mais uma funcionalidade: o backup de dados já vem incluso no serviço prestado, sem a necessidade de softwares adicionais para realizar a operação, com agilidade e eficiência para quem contrata.

Em muitas plataformas, você ainda consegue utilizar cada ramal em até dois dispositivos simultaneamente devido a sua extensão, havendo ainda aplicativos disponíveis para os mais variados sistemas operacionais (Windows, MacOS, Linux, iOS, Android etc.)

Além da economia, você tem mais qualidade em suas chamadas, sem interrupções ou ruídos e não precisa destinar uma pessoa para conferir as ligações pois existe a URA.

A Unidade de Resposta Audível (URA) nada mais é do que o atendimento eletrônico.

Sabe quando realizamos uma chamada telefônica para um número 0800 e uma voz virtual nos atende? Essa é a URA!

Existe também outro fator muito importante quando adquirir o serviço, que é a portabilidade.

Se a sua empresa mantém o mesmo número de telefone há muito tempo e os seus clientes já te reconhecem através dele, não se preocupe, é possível manter o mesmo número.

Ou seja, o PABX Em Nuvem e redução de custos andam sempre juntos.

Como escolher o melhor plano de
PABX em Nuvem para a minha empresa?

Bem, a escolha dos planos varia muito de acordo com o tamanho e a necessidade do seu negócio.

Esteja sempre atento às empresas que irão fornecer o serviço para você, pois são elas que irão definir bem as estratégias que precisa.

Existem diferentes tipos de planos com o valor fixo mensal com chamadas ilimitadas para fixo e móvel.

Outros benefícios que podem estar inclusos nos serviços são telefones IP’s sem custo adicional.

Pesquisar bem os seus fornecedores, observando sempre a qualidade dos softwares, que será onde você de fato irá investir.

Conclusão

O PABX em Nuvem é uma excelente estratégia para empresas que buscam mais conforto, liberdade e economia para o seu negócio.

Tenha acesso às suas chamadas, correio de voz, lista de ramais, configurações e muito mais, de qualquer lugar ou aparelho.
Escolha tecnologias que também favorecem o seu time na gestão de tempo e organização.

O seu cliente também terá uma experiência mais agradável, sem que haja interrupções.

Além disso, muitas empresas adotaram o modelo home office permitindo ainda mais flexibilidade, então as tecnologias cada vez mais estão alinhadas com o seu modelo de negócio.

Essa é uma solução ideal para empresas de todos os tamanhos, otimizando e modernizando ainda mais o seu sistema de telecomunicação.

Ao investir no PABX virtual, os custos de manutenção de técnicos e gastos com energia elétrica e pacotes de ligações para físicos e móveis são automaticamente reduzidos.
As suas filiais conseguem manter contato com a matriz independente da localização.

Então assim você se mantém sempre ativo para atender de qualquer lugar ou modelo adotado.

Bem, sobre os benefícios de migrar para o PABX na Nuvem e reduzir os custos já ressaltamos que são vários.

Os seus fornecedores também fazem parte do processo de estratégia e construção, então é sempre importante atentar para os que possuem licenças e sistemas de backup confiável para a proteção dos seus dados.

Dessa forma você e o seu cliente são beneficiados com mais qualidade sem pagar mais por isso.

Afinal, estar sempre por dentro das novidades e conhecer ferramentas que podem te ajudar a otimizar ainda mais o seu negócio é sempre bom.

Qual ferramenta você considera importante para a evolução da sua empresa?

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Emilly Amorim

Coordenadora de Marketing da Tellegroup.

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